O que é o Dashboard na Ideris?
O Dashboard da Ideris é a área onde você pode consultar informações financeiras das suas contas nos marketplaces integrados. Ele exibe um resumo dos seus pedidos, faturamento e outras métricas essenciais para acompanhar o desempenho do seu negócio.
Como os dados do Dashboard são atualizados?
Os dados do Dashboard são atualizados automaticamente conforme os pedidos são importados dos marketplaces para o seu painel. A maioria das informações passa por processamento durante a madrugada para garantir a precisão dos dados exibidos.
Como interpretar as métricas exibidas no Dashboard?
A Ideris exibe os valores pagos pelos pedidos, descontando o valor do frete, para mostrar o total que realmente será repassado a você.
- Na página inicial da Ideris, os pedidos são apresentados de forma geral, sem processamento adicional.
- Algumas atualizações, como o cancelamento de pedidos, podem levar até um dia para refletir corretamente, pois as informações são sincronizadas durante a madrugada.
O que fazer se os dados do Dashboard não forem carregados corretamente?
Se os dados não estiverem aparecendo corretamente:
- Certifique-se de que suas contas estão autenticadas na Ideris.
- Verifique se os pedidos dos marketplaces estão sendo importados corretamente.
- Verifique se os dados que está tentando acessar já foram processados no tempo correto, como explicamos acima.
- Caso o problema persista, tente atualizar a página ou entrar em contato com o suporte.
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Onde visualizar os pedidos e faturamento no Dashboard?
Na página inicial da Ideris, você encontra um resumo das principais informações. Se precisar de detalhes mais específicos, basta clicar nos campos exibidos para acessar gráficos e relatórios mais completos sobre seus pedidos e faturamento.
Para mais detalhes sobre os temas abordados nesse conteúdo, acesse o artigo sobre Indicadores do Dashboard.