Neste artigo, explicaremos como funciona o processamento de nota fiscal da Shopee. Acompanhe a explicação!
Ao emitir notas fiscais, independentemente da origem (ERP como Bling, Tiny, ou via API), quando as notas chegam ao Ideris e são enviadas para a Shopee, o tempo de processamento no marketplace é de até 60 segundos por nota, devido a validações internas do próprio canal. Esse prazo se aplica a todos os pedidos de varejistas com integração via API com a Shopee.
Ou seja, a Shopee possui somente uma fila de processamento para todos os pedidos conectados, levando este tempo de processamento, validando pedido a pedido, independentemente da origem que esta nota fiscal foi emitida.
Este processo de validação do marketplace, pode chegar até 1 hora.
Acontecerá independente da tela escolhida para enviar a nota fiscal.
Se precisar de mais ajuda com este processo, nossa equipe de suporte está pronta para atender você. É só clicar no ícone do whatsapp no canto inferior direito de qualquer página do seu painel Ideris ou abrir um ticket.
Conte sempre conosco. Até a próxima!