Neste artigo, mostraremos como configurar a funcionalidade de pontos facultativos do mercado livre dentro da Ideris. Acompanhe o passo a passo e descubra como realizar de forma prática.
O que são pontos facultativos do Mercado Livre?
São dias úteis em que assumimos que você estará trabalhando, mas que, por motivos religiosos ou sociais, algumas pessoas podem optar por não trabalhar. Exemplos incluem o Dia do Comerciário, o Dia do Perdão, a Véspera de Natal, entre outros.
Durante os feriados nacionais e regionais, é oferecida a opção de despachar as vendas para evitar atrasos causados pelo acúmulo de pacotes nos dias úteis seguintes aos feriados.
Por outro lado, durante os pontos facultativos, há a possibilidade de optar por não realizar entregas com nenhuma forma de envio, protegendo a reputação, pois isso permite uma preparação antecipada.
Para obter mais informações sobre essa funcionalidade, acesse a Central de Vendedores do Mercado Livre.
A partir de qualquer tela do Ideris acesse o Menu Principal, abra o menu Canal, acesse o submenu Mercado Livre, e escolha o submenu Pontos Facultativos Mercado Livre, como indicado abaixo:
Após acessar a tela, escolha a conta para realizar a configuração dos Pontos Facultativos:
Ao escolher a conta para realizar a configuração, o Ideris irá retornar em tela todos os feriados disponíveis para serem selecionados:
- Para escolher o dia como ponto facultativo, clique no botão roxo, na lateral direita "Marcar Dia". Com isso, a configuração irá aparecer na parte inferior da tela "Pontos Facultativos marcados para a conta".
- Para retirar a configuração, escolha o ponto facultativo e clique no botão vermelho, na lateral direita "Desmarcar dia". Com isso, o ponto retornará para a parte superior da tela.
- A ação será confirmada com uma mensagem verde na tela "Ação realizada com sucesso".
Se precisar de mais ajuda com este processo, nossa equipe de suporte está pronta para atender você. É só clicar no ícone do whatsapp no canto inferior direito de qualquer página do seu painel Ideris ou abrir um ticket.
Conte sempre conosco. Até a próxima!