Nesse artigo iremos abordar os tópicos de Autenticação, Tela de anúncios, Categoria e criação de modelo de anúncio, Criação de modelo de anúncio a partir de um anúncio e a Criação de anúncio - nova funcionalidade.
Dentro de Ideris, temos a tela inicial que é a nossa dashboard.
Nessa dashboard, vamos mostrar o número de vendas, o número de visitas (que é exclusivo do mercado livre). O faturamento, o ticket médio, a Dash analítica trazendo todos esses dados em forma de gráfico, os pedidos recentes, anúncios que não estão mapeados, aqui as atividades pendentes e aqui são o atendimento exclusivo do mercado livre, que são as mensagens, as perguntas e as reclamações.
AUTENTICAÇÃO
Indo ao Menu >> Autenticação vamos ter a aba marketplaces com todos os nossos marketplaces previamente cadastrados.
Na imagem exemplo, temos duas contas como simulação para vocês verificarem como elas vão ficar no painel .
Nessa tela, temos as informações gerais das contas como o ID da conta, o marketplace com a logomarca, o status, a conta, o token, a referência, data de autenticação e última atualização da integração.
Ao clicar em 3 pontinhos temos algumas opções para atuar no marketplace:
- Editar conta.
Aqui podemos mudar o nome da conta, imagens e a I.E. - Testar autenticação.
Esse botão faz a validação e informa no alerta se ela está ativa e funcional no marketplace. - Inativar
Essa opção inativa sua conta, excluindo ela de IDERIS. - Importar anúncios
Essa opção importar os anúncios já cadastrados no marketplace - Mapear SKUS
Função para mapear SKUS e controlar o estoque efetivamente. - Associar anúncios.
Associa o anúncio em um modelo de anúncio.
Quando vocês desejarem adicionar uma conta, é só vocês clicarem no botão e escolher um marketplace para que vocês realizem uma autenticação.
No caso, vamos mostrar o Mercado Livre. Então, vocês vão adicionar e será necessário logar na sua loja do MELI e autorizar.
Assim que autorizar, o Mercado Livre já vai vincular aqui dentro de Ideris, trazendo todos os seus SKUs e seus anúncios que vocês têm dentro do marketplace.
Na aba ao lado, temos a “configurações”. Nessa aba, vai trazer todos os marketplaces e precisamos selecionar o marketplace que vocês adicionaram e configurar ele.
ATENÇÃO
Vocês têm que configurar corretamente, porque vai funcionar a operação de vocês dentro aqui da IDERIS conforme essas configurações.
Tela de anuncios
Seguindo para o nosso próximo tópico, para chegar na tela de anúncios a gente vai no menu >> anúncios >> tela de pesquisa. Nessa tela vão aparecer todos os anúncios.
Nesse exemplo temos 67 anúncios e podemos escolher os filtros para selecionar melhor o anúncio que será exibido.
IMPORTANTE
Selecionando na tela anterior o marketplace específico, já trará os filtros aplicados de acordo com as informações do marketplace selecionado nesta tela de filtros.
Voltando na tela de anúncios, temos a possibilidade de vocês exibirem as informações do anúncio clicando nele e trazendo o ID do anúncio, a conta, a logo no Marketplace, o título, o SKU, o valor e o status.
Um pouco mais abaixo ele já vai exibir o preço, a unidade, a data de criação.
Temos também a data de atualização, o controle de estoque mostrando o SKU que está fazendo o controle de estoque.
Selecionando o anúncio e clicando em , teremos a possibilidade de inativar o controle de estoque de anúncios selecionados, alteração (alterar status, título, tipo, valor, garantia, tipos de envio, etc.), adicionar promoções, associar tabelas de medidas, mapear os skus, entre outros, conforme a imagem abaixo.
Atenção:
Em alteração de status, dependendo do status a ação não é reversível. Pedimos sempre que avalie e valide os alertas no painel, para evitar problemas e refazer cadastros de anúncios.
Exemplo de alerta:
OBS: No MELI, o anúncio precisa estar finalizado para fazer a exclusão. Não funcionará se ele não estiver nesse Status.
Em alteração de valores, temos esse mesmo formato de alerta, então é importante essa validação dos dados antes de salvar.
Exemplo:
Podemos também alterar valores diretamente no anúncio, indo diretamente no anúncio e salvando.
Associação de anúncios
Alguns tipos de alterações precisam que o anúncio esteja desassociado. Por isso temos a funcionalidade de associação e desassociação.
Esse processo é utilizado principalmente na alteração de categorias, por exemplo. O sistema do MELI não autoriza a alteração com o anúncio associado.
Essa restrição visa manter a integridade da plataforma e garantir que os produtos sejam encontrados pelos compradores na categoria correta, evitando confusão e problemas de pesquisa.
Sendo assim, teremos que desassociar e depois associar novamente.
Mapeamento de SKUS
Em Menu >> mapear SKUs, vocês poderão fazer o mapeamento e a criação de um SKU para os anúncios selecionados. Um anúncio não vinculado ao SKU de controle de estoque poderá gerar furo, por isso precisa ser feito para que o controle do estoque fique unificado.
Criação de modelo de anúncio à partir de um anúncio.
Para iniciar a criação do anúncio precisamos utilizar o filtro para isso.
Indo em mais filtros, selecionamos a opção de modelo de anúncio vinculado e vai escolher sem vinculo e filtrar.
Ao filtrar, teremos os anúncios não vinculados dentro do sistema e vamos selecionar o Anúncio >> Opções >> Criar modelo de anúncio / Associar.
Dentro dessa opção temos 3 possibilidades:
- Modelo de anúncios individuais.
Esse modo cria apenas um anúncio individualmente. - Associar a um modelo de anúncio
Caso você já tenha um modelo de anúncio criado, essa opção vai fazer a associação entre o SKU e esse anúncio. - Criar um modelo e associar
Faz as duas funcionalidades anteriores juntas. Ao selecionar essa opção, vamos escolher o anúncio a ser associado e vincular.
Ao salvar, o sistema retorna que enviamos essa alteração e ela vai ser processada.
Para a gente acompanhar esse processo, vamos em Menu >> Modelo de anúncio >> Pesquisa.
Nesta tela temos a informação se houve a criação do modelo de anúncio ou os erros.
E dentro das opções de editar o modelo de anúncio, vamos ter todas as informações que tem dentro do anúncio de vocês, como a categoria, o título, SKU, valor, descrição, a ficha técnica e as outras informações.
IMPORTANTE:
Existem opções que são exclusivas de alguns marketplaces. Para saber exatamente os critérios dessas opções, indicamos passar o mouse em cima do ícone que vão aparecer o que chamamos de dicas flutuantes.
Ex:
Após salvar e editar as configurações, salvamos e o anúncio atualizará no MELI.
Voltando ao modelo de anúncio, vemos que existem menos filtros na opção de filtros, porém, mais voltados ao marketplace com informações características dele.
Na tela de modelos de anúncios, podemos efetivar a criação do anúncio no marketplace no botão .
Após clicar nesse botão e selecionar se é um anúncio MELI ou catálogo, vamos ter as opções dos anúncios:
Aqui podemos vincular a conta, canal, se o anúncio é ME1 ou ME2, etc. Ao avançar iremos para a tela abaixo.
Preenchendo todos os dados e indo para a próxima tela, teremos os detalhes dos anúncios, podendo mudar a descrição e preços dos anuncios novos
Ao concluir, vamos ter as tela abaixo:
Para acompanhar a criação e ver se temos erros, é só clicar no botão de “Ver solicitações”.
Ele vai abrir essa tela e podemos ver os erros e corrigi-los de acordo com a necessidade.
Além desse modo de criação, podemos criar também indo em Menu >> Anúncio >> Criar novo anúncio.
Ao clicar nesta opção, vamos ter os canais com contas autenticadas e disponíveis.
Ao selecionar e avançar, vamos selecionar as contas para a criação do anúncio de acordo com a modalidade de envio:
Após avançar, vamos escolher como queremos fazer o anúncio. Por Item ou por um modelo de anúncio.
Avançando pela opção dos itens, vamos ter a tela de seleção do item.
Após escolher o produto, selecionar e avançar vamos escolher o catálogo para exibição do item.
Nesse caso vamos usar o SKU para pesquisa e caso não tenha criado, iniciar a criação de um anuncio tradicional.
Na próxima tela teremos as informações de categoria para vínculo:
Após selecionar e avançar, vamos para as informações do anúncio, efetivamente.
Preenchendo todos os dados vamos vincular a Marca e o Modelo do produto.
OBS:
Temos nessa mesma tela uma aba de Outras informações. Ela não é obrigatória, porém, isso vai trazer um melhor rankeamento do anúncio.
Avançando, vamos preencher os atributos e imagens para que fique correto no nosso anúncio:
Após preencher as informações, vamos ter os dados de Modalidades dos anúncios.
Avançando, vamos confirmar novamente os dados cadastrados nesses anúncios:
Após confirmar e avançar, teremos um resumo desse processo que fizemos e vamos finalizar o anúncio.
Finalizando, teremos a conclusão do anúncio conforme abaixo:
CADASTRO DE MODELO DE ANÚNCIO
Ao criar o anúncio, é necessário configurar o cadastro de modelo de anúncio indo em Menu >> Modelo de anúncio >> Cadastro.
Nesta tela teremos as configurações padronizadas para esse tipo de cadastro:
OBS:
- A ficha técnica cadastrada trará automaticamente na categoria para o modelo.
- Essa criação precisa ter pelo menos uma foto.
- As opções marcadas com um * são obrigatórias.
Salvando ele apresentará o modelo de anúncio nas pesquisas da tela de modelos de anúncios.
No painel antigo, temos uma opção de cadastro de categorias indo em Menu >> Modelo de anúncio >> Categoria
IMPORTANTE:
Se o seu painel já tiver migrado para o novo, essa informação não será exibida.
Nessa tela teremos a informação das categorias já importadas e para adicionar novas:
Clicando no botão de adicionar podemos ver toda a árvore de categorias do marketplace.
Então vamos selecionar a categoria a ser importada e ao selecionar ela já será importada mostrando o alerta de sucesso.
Indo em … da categoria, podemos editar, mapear categorias ou excluir ela.
Mapear categorias
Quando importamos a categoria, precisamos que ela seja exibida na hora de criar um anuncio.
Para que isso ocorra, precisamos fazer um mapeamento entre a categoria e o atributo que temos no IDERIS.
Para isso, vamos clicar no botão de Adicionar e selecionar o marketplace do mapeamento selecionando qual a categoria dentro dele será a mapeada para IDERIS. Abaixo podemos vincular os atributos que estarão vinculados à esta categoria.
Editar Categoria.
Essa opção trará todos os atributos dentro da categoria selecionada.
Podemos adicionar ou excluir atributos para essa categoria.
Obs:
Os novos meios de anunciar, são exclusivos do painel migrado e não necessitam desse passo. As categorias vêm automaticamente nesses clientes que não estiverem utilizando esse painel “antigo”.
IMPORTAR ANUNCIOS
Para importar os anúncios, precisamos ir em Menu >> Anúncio >> Importar anúncios.
Fazendo isso, vamos chegar nessa tela.
Precisamos preencher o SKU, o Marketplace e a conta que o anuncio pertence.
Pesquisando, ele começará a importação do anúncio dentro do Marketplace que não tem cadastrado aqui no IDERIS.
Caso tenham qualquer dúvida ou precisem de algum auxilio, entrem em contato com nossa equipe de atendimento para maiores instruções.
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