Orientações para caracteres especiais e palavras não permitidos em anúncios na Americanas

Neste artigo, mostraremos palavras e caracteres não permitidos na criação de anúncio da Americanas.

     Ao criar um anúncio para a Americanas dentro da Ideris, caso o título ou a descrição contenha algum caractere ou palavra proibida pela plataforma, o sistema exibirá a seguinte mensagem:

“O anúncio não pode ser criado, identificamos caracteres especiais não permitido. Por favor, revise a descrição do seu produto. O anúncio não pode ser criado, identificamos caracteres especiais não permitidos. Por favor, revise a descrição do seu produto.”

        Para corrigir e identificar palavras ou caracteres incorretos, siga estas orientações:

1. Volte a tela de modelo de anúncio indo em menu > modelo de anúncio > pesquisa; 
2. Depois nos três pontinhos > editar modelo de anúncio;
3. Nos campos Título e descrição longa, não pode existir caracteres especiais, como: @ " , . : , etc, tudo o que for diferente de letras e números deverá ser retirado, para que o marketplace não bloqueie a criação;
4. Palavras proibidas: NOVO, LACRADO, GRÁTIS, NOTA FISCAL, PROMOÇÃO, BRINDE, FREE, entre outras (solicite ao marketplace a listagem completa);

      A Americanas disponibiliza um artigo com orientações de boas práticas, onde você pode conferir mais informações sobre elementos que podem impedir a criação do anúncio, clique aqui.

Para uma boa criação de anúncios Americanas, clique aqui para ler o artigo relacionado ao marketplace.