Autenticação em Dois Fatores no Ideris

Pensando em reforçar ainda mais a segurança das operações realizadas dentro do painel Ideris, a autenticação em dois fatores passará a ser obrigatória para todos os clientes a partir do dia 26/05/2026.

Essa camada extra de proteção ajuda a evitar acessos indevidos e aumenta a segurança das informações da sua operação, exigindo uma validação adicional no momento do login.

Como funciona?

Uma vez ativada a funcionalidade, o fluxo de acesso ao seu painel seguirá estes passos:

1. Login inicial: Você insere seu e-mail e senha normalmente na tela de login.
2. Verificação em duas etapas: O sistema redirecionará você para uma tela de validação.
3. Código via e-mail: Um código de 6 dígitos será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no seu usuário.
4. Validação: Insira o código recebido no campo indicado e clique em “Verificar” para acessar o painel.

🚨 Regras importantes e segurança

Para garantir a agilidade e a segurança do processo, observe os seguintes pontos:

• O código enviado por e-mail possui validade de 10 minutos.
  Após esse período, será necessário realizar o login novamente para gerar um novo código.
• O sistema possui limite de tentativas.
  Caso o código seja informado incorretamente 5 vezes, a tentativa será bloqueada por segurança, sendo necessário reiniciar o processo de login.
• Certifique-se de que o e-mail cadastrado no usuário esteja correto e acessível.
  O acesso ao e-mail será necessário sempre que houver uma nova validação.
• Recomendamos também a revisão periódica dos usuários ativos no painel.
  Mantenha apenas usuários necessários e revise permissões de acesso regularmente.

Quando essa funcionalidade será ativada?
A autenticação em dois fatores será habilitada automaticamente para todos os painéis Ideris a partir do dia 26/05/2026.

Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte segue à disposição 😊