Neste artigo, mostraremos como cadastrar sua conta, como recuperar o acesso a sua conta Ideris e como alterar a senha do seu painel. Acompanhe o passo a passo e descubra como realizar de forma prática.
Como realizar o cadastro da sua conta Ideris
Na tela de acesso da Ideris clique na opção Cadastre-se, localizada logo abaixo do botão de acesso:
Você será direcionado a tela de criação de painel, preencha todos os campos, em seguida leia a Política de Privacidade e Termos de uso da Ideris e aceite os termos caso concorde.
Todos os campos e a validação da política de privacidade e termos de uso são obrigatórios para a criação do painel.
Para finalizarmos os passos nesta tela, clique em Finalizar cadastro:
Ao clicar no botão de criação do painel a tela de validação de seu e-mail ficará disponível, o código para validação é enviado para o e-mail cadastrado.
Você receberá uma mensagem como esta:
Copie ou anote o código informado por e-mail e na tela de validação informe-o no campo Código enviado por e-mail, em seguida clique no botão Validar código:
O código será validado e você será direcionado para seu painel Ideris.
Alterar senha de acesso
A partir de qualquer tela da Ideris clique sobre o ícone de usuário, localizados no canto superior direito, para ter acesso a algumas opções de conta, em seguida clique em Alterar Senha:
Ao clicar no botão de alteração de senha, você será direcionado para uma nova tela. Nela:
- Informe sua senha atual no campo correspondente
- Digite a nova senha no campo indicado
- Confirme novamente a nova senha
- Clique em "Alterar Senha" para alterar
Após a confirmação você será direcionado para tela de login Ideris, basta realizar o acesso a sua conta utilizando a nova senha cadastrada.
Como recuperar o acesso da sua conta Ideris
Caso você tenha esquecido sua senha ou não está conseguindo acessar sua conta Ideris. Você pode recuperar seu acesso alterando a senha.
A partir do painel de login Ideris clique na opção Esqueci minha senha, como indicado na imagem abaixo:
Irá abrir outra tela para você colocar o e-mail que enviaremos o link para que você possa realizar a alteração da sua senha de login.
Ao clicar no link enviado por e-mail você será direcionado para a tela de validação, nesta tela será realizado o cadastro da nova senha. Preencha os campos indicados e clique em Alterar senha:
Ao clicar no botão de alteração de senha, você será direcionado para uma nova tela. Nela:
- Informe sua senha atual no campo correspondente
- Digite a nova senha no campo indicado
- Confirme novamente a nova senha
- Clique em "Alterar Senha" para alterar
Pronto! O acesso ao seu painel Ideris foi recuperado com sucesso. Basta utilizar a nova senha cadastrada sempre que for utilizar o sistema.
Se precisar de mais ajuda com este processo, nossa equipe de suporte está pronta para atender você. É só clicar no ícone do whatsapp no canto inferior direito de qualquer página do seu painel Ideris ou abrir um ticket.
Conte sempre conosco. Até a próxima!
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