Neste artigo, mostraremos como pode extrair relatórios sobre pedidos dentro da Ideris. Acompanhe o passo a passo e descubra como realizar de forma prática.
A partir de qualquer tela do sistema, acesse o Menu Principal, em seguida abra o submenu Relatórios da Conta e clique na aba ‘pedido’ conforme exemplo abaixo:
Nessa tela você poderá navegar por 6 menus:
Histórico de Pedidos:
Pedidos que foram gerados em seu painel em um período a superior a 6 meses e que não constam mais na tela de “Pesquisa de Pedidos/Expedição”;
Log Erro Emissor de NF:
Emissão de NF que retornaram com erro no ERP;
Mercado Livre:
- Boletos Pendentes: Pedidos que foram realizados no Mercado Livre mas que ainda estão com Boletos Pendentes de Pagamento;
- Download XML Faturador: Seller conseguirá realizar o download em formato ZIP com todos os XMLs das NFs emitidas pelo faturador do Mercado Livre dentro de 30 dias;
- Relatório de Clientes: Será apresentado um relatório de todos os clientes que efetuaram compras na sua conta Mercado Livre no período selecionado;
- Relatório de Resposta Por Usuário: Relatório que apresenta quantidade de Mensagem/Perguntas respondidas por usuário;
- Vendas Por Anúncio: Consegue filtrar por anúncio em geral quantas vendas tiveram em cada anúncio no Mercado Livre em um determinado período.
Pedidos Cancelados:
Relatório com todos os pedidos cancelados/pagamentos cancelados dentro do período indicado;
*No relatório abrange os status Entregue, Cancelado e pagamento cancelado. Outros status personalizados não inclusos.
Resumo Origem x Status:
Relatório em tela onde mostra o resumo dos pedidos das contas autenticadas e o status em que se encontra apresentando o valor agrupados dos pedidos.
Resumo Separação:
Relatório demonstrando quantidade de pedidos que se encontram em determinado status e quantidade.
Se precisar de mais ajuda com este processo, nossa equipe de suporte está pronta para atender você. É só clicar no ícone do whatsapp no canto inferior direito de qualquer página do seu painel Ideris ou abrir um ticket.
Conte sempre conosco. Até a próxima!