Como acessar e visualizar o relatório de acompanhamento da conta

Neste artigo, mostraremos como pode acompanhar os relatórios da sua conta. Acompanhe o passo a passo e descubra como realizar de forma prática.

    A partir de qualquer tela do sistema, acesse o Menu Principal, em seguida abra o submenu Relatórios da Conta e clique na aba ‘acompanhamento’ conforme exemplo abaixo:

    Nessa tela ficará o registro de todas as solicitações de Download/Upload de planilhas ou requisições do resumo financeiro:

    Dessa forma, você consegue acompanhar se o Download/Upload do template ou do resumo financeiro está em processamento, foi concluído com sucesso ou se ocorreu algum erro. 

Se precisar de mais ajuda com este processo, nossa equipe de suporte está pronta para atender você. É só clicar no ícone do whatsapp no canto inferior direito de qualquer página do seu painel Ideris ou abrir um ticket. 

Conte sempre conosco. Até a próxima!