Disponibilizamos em nossa plataforma, atendimento humanizado para todas as situações e as informações que ajudam a agilizar as respostas para sua dúvida.
Confira abaixo nossos canais e quando usá-lo:
Ticket
Esta é a maneira mais formal de receber atendimento, em que são registradas todas as etapas do suporte. Deve ser usada para dúvidas complexas e resolução de incidentes e falhas apresentadas na sua loja virtual.
- Email de contato;
- ID do seu painel;
- Descrição da solicitação
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