Priorizamos o que é mais importante para a sua operação!
O que mudou?
A partir de Fevereiro/2024 a seguinte melhoria na atualização de estoque para os marketplaces foi implementada:
- Quando houver atualizações de estoque onde a atualização for maior que o estoque original, será atualizado no marketplace;
- Quando houver atualizações de estoque onde a atualização for menor que o estoque original, serão enviadas aos Marketplaces apenas atualizações de estoque abaixo de 50 unidades.
Não se preocupe, seu estoque dentro da Ideris sempre permanecerá atualizado. Essa nova regra de atualização de estoque não muda a forma como seu estoque é controlado dentro da Ideris, todas as nossas telas e funcionalidades de controle de estoque permanecem as mesmas.
Alguns exemplos:
- Um item com 90 unidades de estoque recebe um pedido de 10 unidades, ficando com 80.
- Tanto 90 quanto 80 unidades são maiores que 50, logo, o Ideris ficará com 80, porém o marketplace continuará com 90 e não será atualizado.
- Um item com 10 unidades recebe uma atualização de estoque para 90 unidades
- Todas as atualizações de incremento serão atualizadas no marketplace, portanto nesse exemplo tanto Ideris quanto marketplace ficarão com 90 unidades.
- Um item com 40 unidades de estoque recebe um pedido de 10 unidades, ficando então com 30.
- Tanto 40 quanto 30 unidades são menores que 50, logo, tanto Ideris quanto marketplace serão atualizados.
- Um item com 55 unidades de estoque recebe um pedido de 6 unidades, ficando então com 49.
- Como 49 é menor que 50, então tanto Ideris quanto marketplace serão atualizados.
- Um item com 55 unidades de estoque recebe um pedido de 5 unidades, ficando então com 50.
- 50 é a quantidade limite, portanto nesse caso o marketplace não será atualizado.
Há exceções a essa regra?
Sim! Algumas exceções podem não entrar na regra de atualização descrita acima. Como:
- Atualizações de estoque manuais no Ideris:
- Todas as atualizações de estoque refletirão no marketplace.
- Estoque controlado pelo ERP Bling:
- Todas as atualizações de estoque refletirão no marketplace.
- Estoque mínimo configurado no Ideris:
- Todas as atualizações de estoque refletirão no marketplace.
- Configuração Mercado Livre - Estoque Virtual:
- caso tenha sido configurado a configuração de “estoque virtual” dentro do marketplace Mercado Livre, ela fará sobreposição ao teto de estoque. Logo, todas as atualizações refletirão no Mercado Livre.
Por que fizemos essa mudança?
Sabemos como é desafiador vender em diversos Marketplaces ao mesmo tempo, controlar vendas e manter o estoque atualizado. Além disso, cada um desses canais possui regras e limites específicos para serem operados. Quando essas regras e limites não são respeitados sua reputação e vendas podem ser afetadas, como por exemplo na atualização de estoque.
Dessa forma, priorizamos atualização de estoque para estoques prioritários e evitamos atualizações desnecessárias.
Um ponto positivo dessa atualização é que os marketplaces priorizam anúncios com maior quantidade de estoque. E, mantendo a quantidade de estoque alta, é uma forma do seu anúncio ter mais relevância.
O que precisa ser feito?
Nenhuma configuração adicional precisa ser feita e não é necessário tomar nenhuma outra ação.
Caso ainda haja dúvidas quanto a este processo, não deixe de abrir um chat com nossa equipe de suporte, clicando no lado esquerdo do seu painel, na opção "Abrir Ticket."