Neste artigo mostraremos como verificar possíveis erros ocorridos na criação de anúncios Casas Bahia Marketplace através do Ideris.
A partir de qualquer tela do Ideris clique no Meu Principal, em seguida clique em Lojas, no sub menu busque as opções para Casas Bahia Marketplace e clique na opção Anúncios , como mostrado a seguir:
Já na tela Anúncios Casas Bahia Marketplace, busque o(s) anúncio(s) desejado(s) utilizando os filtros disponíveis na parte superior da tela.
Com tudo localizado, selecione o(s) produto(s) um a um marcando o checkbox logo acima da foto de cada um deles, ou se preferir selecione todos os itens na tela clicando na opção Selecionar Todos como indicado na imagem a seguir:
Ao realizar a seleção o botão de opções (representado pelo ícone de engrenagem ficará disponível), clique neste botão e escolha a opção Verificar erros no envio de produto:
Casso tenha ocorrido algum erro ele será mostrado na coluna Mensagens Casas Bahia Marketplace, realize a correção se possível e tente novamente realizar o processo.
Caso ainda haja dúvidas quanto a este processo, não deixe de abrir um chat com nossa equipe de suporte, clicando na lateral superior direita, no símbolo/ foto do seu usuário, escolhendo a opção "Abrir Ticket."
Até a próxima!
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